№5. Как оформить и оплатить заказ?

 

Краткая инструкция по заказу и оплате услуг в Моем Атласе.

 

 1. Войдите в Личный кабинет.

Пройдите по ссылке lk.atlas-2.ru  и войдите используя «логин/пароль», либо по ранее полученному сертификату.

 

 

2. Оформите заказ.

С главной страницы Личного кабинета перейдите на вкладку «Заказы»: 

 

 

Для заказа услуги, например, сертификата УКЭП, в открывшемся окне нажмите кнопку «Оформить заказ»: 

 

 

В открывшемся окне выберите необходимый тарифный план, предварительно ознакомившись с описанием и стоимостью: 

 

 

Далее  на странице «Мастер оформления заказа» ознакомьтесь с предзаполненым заказом (большая часть данных уже введена вами и удостоверена).

В каждом разделе вы можете добавить или скорректировать данные.

Обратите внимание на раздел "Персона заказа".  Здесь может быть как ваше ФИО, так данные другого сотрудника (или нескольких сотрудников) вашей организации. "Персона заказа" - это непосредственный пользователь заказываемой вами услуги, например, владелец сертификата УКЭП. 

 
 
 

 

3. Оплатите заказ

После проверки данных выберите один из способов оплаты. 

 

 

Удобнее и быстрее всего оплатить со своего лицевого счета в Моем Атласе, если вы предварительно пополнили его.

Если же оплачивать заказ будет ваша организация, в разделе "Оплата" выберите пункт «Выбранный заказчик», чтобы появилась возможность заполнить банковские реквизиты организации и выписать счет. 

 

 

После заполнения данных, нажмите кнопку «Оформить заказ» и следуйте подсказкам в окне «Выполнение операции». 

 

 

Электронные копии счета на оплату (а в дальнейшем и копии товарных документов) будут отправлены на ваш e-mail (адрес представителя заказчика) вида вашлогин@atlas-2.ru.

Чтобы открыть свой почтовый ящик, нажмите ссылку с адресом на главной странице Личного кабинета, либо кликните по соответствующей пиктограмме: 

 

 


Оплатите выставленный счет. Зачисление денежных средств происходит в течение суток с момента оплаты.

Обратите внимание: безналичным перечислением можно оплатить конкретный заказ, а не пополнить ваш лицевой счет Моего Атласа.

Обратите внимание: в каждом присланном письме по вашему заказу содержится прямая ссылка на этот заказ. Перейдя по ссылке вы всегда возвращаетесь к своему заказу не зависимо от стадии его оформления, оплаты или выполнения.

 

3. Завершите оформление заказа.

После выбора способа оплаты вы будете направлены на страницу "Информация о заказе".

Попасть на неё можно также в любой другой момент времени, воспользовавшись прямой ссылкой в письме.             

На этой странице вы увидите кнопку "Перейти в мастеру выпуска сертификата..". Нажмите на нее, чтобы начать выпуск сертификата.  
 

 

Если кнопка отсутствует, значит либо заказ еще не оплачен, либо не заполнены существенные сведения, необходимые для выполнения заказа. Например, данные, требующие удостоверения.

В этом случае вы увидите форму ввода необходимых сведений. 

 
 
 

 

Это означает, что не удостоверена персона заказа/организация или не добавлены полномочия в организации, на которую заказан выпуск сертификата. Заполните формы, приведенные в каждом окне, и обратитесь к одному из авторизованных регистраторов, чтобы завершить процедуру удостоверения.

После удостоверения, заполните «Дополнительные данные заказа». Это сведения, которыми управляете только вы. Например, e-mail, который будет записан в сертификат УКЭП, либо реквизиты для отправки отчетов в ведомства и тд. 

 

 

Обратите внимание:  Если заказ еще не оплачен, то на странице «Информация о заказе» можно в любой момент изменить способ оплаты,  нажав на кнопку «Оплатить заказ..» 

 

 

Вам снова будет предложен доступный способ оплаты заказа: 

 

 

После заполнения всех опций и оплаты заказа можно приступить к выпуску сертификата: 

 


Также обратите внимание: для вашего удобства информация о жизненных стадиях заказа будет также продублирована в SMS-сообщении. Так, например, вы оперативно узнаете о зачислении денежных средств по вашему заказу.

 

 

Где искать ответы на другие вопросы?

Все ответы и инструкции мы публикуем: