Короткие телефонные номера для связи с госслужбами

Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.

Короткие телефонные номера для связи с госслужбами

Новые короткие номера

Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.

Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.

Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.

В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).

Информационные и социальные

Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.

Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».

За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».

Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации

НомераНазначение номеров
100 -109Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения
100Служба точного времени
101Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102Полиция
103Служба скорой медицинской помощи
104Аварийная служба газовой сети
105-109Резерв
110-119Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения
110Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
111х(х)Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
112Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113Информационно-справочная служба администрации муниципального образования
114х(х)Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
115Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116ххБлокировка электронных платежных карт
117Резерв
118ххНомер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119Резерв
120-129Номера для служб социального назначения
120Служба помощи наркоманам
121Ребенок в опасности
122Единая региональная информационно-справочная служба
123Ребенок в опасности
124Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
125Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов
126Служба приема телеграмм по телефону
127Служба ГИБДД
128Телефон доверия
129Служба психологической помощи
130х-139хНомера информационно-справочных и аварийных служб
130хСправочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
131хСлужба погоды
132хСПАС — дорожно-аварийная служба
133хСлужба такси
134хАварийная служба водоканала
135хАварийная служба электросети
136хАварийная служба теплосети
137хЗаказ гостиницы
138-139Резерв
140х-179хНомера платных информационно-справочных и заказных служб
181, 182Номер телефонистов ВРМ
183-189Резерв
190-199Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи

Источник: приказ Минцифры России №425 от 12 января 2021 г.

Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.

Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.

В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».

источник

Метки:

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *